Gestión de Relaciones

La Gestión de Relaciones es el cuarto y último dominio de IE de Goleman. Es la capacidad de usar señales emocionales — propias y ajenas — para navegar conflicto, influencia y colaboración sostenida.

Es el dominio de IE más lento de desarrollar porque requiere contacto sostenido con otras personas en situaciones consecuentes. Los programas de liderazgo que mejoran este dominio de forma medible duran típicamente 6-12 meses.